Seorang perempuan berusia 23 tahun, berinisial LTL, datang dengan keluhan merasa sedih sejak beberapa hari terakhir. Keluhan disertai kesulitan berkonsentrasi saat bekerja, mudah merasa lelah, dan perasaan bersalah. 

Ia merasa terbebani dengan pekerjaan barunya sebagai admin di sebuah restoran yang telah dijalani selama satu bulan terakhir. Lingkungan kerja yang dirasakan kurang ramah serta adanya tekanan pekerjaan menyebabkan ia merasa tidak nyaman.

Selain permasalahan pekerjaan, ia baru mengalami putus hubungan dengan kekasihnya beberapa hari sebelum masuk rumah sakit. Kondisi tersebut membuatnya merasa sendirian dan kurang mendapatkan dukungan dari lingkungan sekitar. 

Selama menceritakan pengalamannya, ia tampak sesekali meneteskan air mata. Ia mengungkapkan bahwa selama ini dirinya selalu berusaha hadir dan membantu teman-temannya, tetapi merasa tidak memperoleh dukungan yang sama ketika sedang menghadapi kesulitan.

Sekitar satu minggu sebelumnya, ia mengaku sempat mengalami perubahan suasana perasaan yang berkebalikan, ditandai dengan peningkatan energi, kemampuan melakukan berbagai aktivitas sepanjang hari, serta berbicara lebih banyak dibandingkan biasanya. 

Ia menyangkal adanya keinginan untuk mengakhiri hidup, pengalaman melihat bayangan tanpa objek nyata, maupun mendengar suara tanpa sumber yang jelas. Tidur dirasakan kurang nyenyak dan sering terbangun pada malam hari, sedangkan nafsu makan masih baik.

Ia menceritakan dirinya merupakan anak pertama dari dua bersaudara. Ayahnya bekerja sebagai anggota kepolisian, sedangkan ibunya merupakan ibu rumah tangga. Saat ini, ia tinggal sendiri dan sedang menjalani perkuliahan semester empat. 

Dalam menghadapi permasalahan, ia cenderung memendam perasaan dan menghindari situasi maupun lingkungan yang dirasakan tidak nyaman. Ia sempat beberapa kali pindah tempat kuliah karena tidak nyaman dengan lingkunan pertemanannya. Namun saat ini, ia merasa lebih nyaman menjalani perkuliahan secara daring dan tetap aktif mengikuti berbagai kegiatan kemahasiswaan.
 
Mengapa seseorang dapat merasa begitu hancur?

Pada usia 23 tahun, kehidupan seharusnya menjadi ruang untuk menemukan harapan, membangun mimpi, dan mengenali diri sendiri. Namun, bagi LTL, seorang perempuan muda yang sedang menjalani perkuliahan sekaligus bekerja, kehidupan justru terasa begitu berat. 

Pekerjaan yang baru dijalani selama satu bulan menghadirkan tekanan yang tidak mudah dihadapi. Lingkungan kerja yang kurang bersahabat membuatnya kehilangan kenyamanan. Pada saat bersamaan, hubungan percintaan yang diharapkan menjadi tempat berbagi perasaan justru berakhir. Dua pengalaman tersebut datang hampir bersamaan, meninggalkan kesedihan, kelelahan, kesulitan berkonsentrasi, dan perasaan bersalah.

Mengapa dua peristiwa yang mungkin dianggap biasa oleh orang lain dapat membuat seseorang merasa begitu hancur? Dalam perspektif psikiatri, penderitaan psikologis tidak semata-mata ditentukan oleh beratnya suatu peristiwa, melainkan juga oleh makna yang diberikan seseorang terhadap peristiwa tersebut. 

Stres muncul ketika individu menilai tuntutan lingkungan melebihi kemampuan atau sumber daya yang dimilikinya untuk menghadapi keadaan. Dengan demikian, kehilangan pekerjaan, konflik sosial, ataupun putus hubungan tidak selalu menghasilkan respons emosional yang sama pada setiap orang.

Bagi LTL, pekerjaan mungkin bukan sekadar aktivitas mencari penghasilan. Pekerjaan juga merupakan simbol kemandirian, pengakuan sosial, dan pembuktian bahwa dirinya mampu memasuki kehidupan dewasa. Ketika lingkungan kerja tidak memberikan rasa aman dan penerimaan, pengalaman tersebut dapat mengguncang penilaian terhadap kemampuan dirinya. Tekanan pekerjaan yang berlangsung bersamaan dengan tuntutan akademik berpotensi mempersempit ruang psikologis untuk beristirahat dan memulihkan diri.

Adanya lingkungan kerja dengan dukungan sosial rendah, beban berlebihan, dan budaya organisasi yang tidak sehat merupakan faktor risiko penting bagi kesehatan mental. Sementara itu pada pekerja muda hubungan interpersonal serta kualitas lingkungan psikososial pekerjaan berperan besar terhadap kesejahteraan emosional mereka. 

Pada saat bersamaan, berakhirnya hubungan percintaan menghadirkan kehilangan yang berbeda. Untuk hubungan emosional yang bermakna dapat menjadi sumber rasa aman, kedekatan, dan perlindungan psikologis. Kehilangan seseorang yang selama ini diharapkan hadir ketika menghadapi kesulitan dapat mengguncang rasa aman tersebut. 

Sehingga putus hubungan bukan sekadar kehilangan pasangan, tetapi juga dapat berarti kehilangan kebiasaan, harapan, serta gambaran tentang masa depan yang pernah dibangun bersama. Putus hubungan pada masa dewasa muda juga dapat memengaruhi konsep diri, keintiman, dan penyesuaian psikososial. 

Situasi ini menjadi semakin berat karena kedua tekanan tersebut menyentuh kebutuhan psikologis yang serupa dimana kebutuhan untuk diterima, dihargai, dan merasa memiliki tempat hilang secara bersamaan. Di lingkungan kerja ia merasa tidak nyaman, sementara dalam hubungan percintaan ia mengalami kehilangan. 

Ketika kedua sumber penerimaan sosial terasa terganggu, kesepian dapat menjadi semakin mendalam, terlebih karena ia tinggal seorang diri. Sehingga penderitaan tersebut tidak boleh dipandang semata sebagai kelemahan individu. 

Kesehatan mental terbentuk melalui hubungan timbal balik antara individu, keluarga, lingkungan pekerjaan, pendidikan, dan masyarakat. Seseorang mungkin memiliki kemampuan menghadapi tekanan, tetapi tetap dapat mengalami kesulitan ketika berbagai sistem pendukungnya melemah secara bersamaan.

Kesedihan yang dialami perlu dipahami sebagai pengalaman manusiawi yang memiliki konteks arti tersendiri. Air mata yang muncul saat bercerita bukanlah bukti kelemahan. Air mata dapat menjadi bahasa emosional ketika pengalaman yang dirasakan belum sepenuhnya mampu diungkapkan melalui kata-kata.

Memahami akar kerapuhan emosional 

Untuk memahami mengapa LTL tampak begitu rentan menghadapi tekanan interpersonal, kita perlu melihat lebih jauh daripada kejadian yang baru dialaminya. Riwayat beberapa kali berpindah tempat kuliah akibat ketidaknyamanan dalam pertemanan, kecenderungan memendam perasaan, dan kebiasaan menghindari lingkungan yang dianggap tidak menyenangkan merupakan petunjuk penting untuk menyusun pemahaman psikologisnya.

Secara teori masa dewasa muda berkaitan erat dengan pergulatan antara membangun kedekatan emosional dan mengalami keterasingan. Pada tahap ini, seseorang belajar menjalin hubungan yang bermakna tanpa kehilangan identitas pribadinya. Ketika relasi sosial berulang kali menghadirkan pengalaman yang mengecewakan, individu dapat mulai mempertanyakan apakah dirinya cukup berharga untuk dicintai dan diterima.

Pengalaman LTL mungkin mencerminkan adanya sensitivitas terhadap penolakan atau rejection sensitivity. Setiap orang memiliki kecenderungan untuk mengantisipasi, mengenali, atau merespons kemungkinan penolakan secara lebih intens. Pernyataannya bahwa ia selalu hadir membantu teman-temannya tetapi tidak memperoleh dukungan serupa mengundang pemahaman lain. 

Barangkali, dalam sebagian hubungannya ia menempatkan kebutuhan orang lain lebih tinggi daripada kebutuhannya sendiri. Keinginan menjadi pribadi yang selalu membantu dapat berangkat dari empati yang tulus, tetapi juga terkadang berkaitan dengan kebutuhan untuk memperoleh penerimaan.

Pada diri seseorang pengalaman emosional dipengaruhi oleh keyakinan mendasar tentang diri, orang lain, dan dunia. Apabila seseorang mengembangkan keyakinan bahwa dirinya hanya akan dihargai ketika mampu menyenangkan orang lain, kegagalan memperoleh dukungan dapat ditafsirkan sebagai bukti bahwa dirinya tidak cukup berarti. Pikiran seperti ini dapat memunculkan rasa bersalah, kekecewaan, dan penilaian diri yang negatif.

Pola menghindari lingkungan yang tidak nyaman juga perlu dipahami secara hati-hati. Dalam kerangka experiential avoidance, seseorang berusaha mengurangi pengalaman emosional yang menyakitkan dengan menjauhi situasi yang memicunya. Strategi tersebut dapat memberikan kelegaan sementara, tetapi apabila menjadi respons utama, individu berisiko kehilangan kesempatan membangun toleransi terhadap ketidaknyamanan, menyelesaikan konflik, dan mengembangkan keterampilan interpersonal. 

Adanya ketidakamanan dalam sebuah hubungan memiliki keterikatan dengan gejala depresi dan kecemasan setelah putus hubungan melalui kecenderungan menyalahkan diri serta kesulitan menyesuaikan diri terhadap kehilangan. Sehingga kita bisa memahami mengapa pengalaman penolakan dapat terasa lebih menyakitkan pada sebagian individu. 

Dari perspektif budaya, pengalaman tersebut perlu ditempatkan dalam konteks nilai-nilai sosial Indonesia. Kebersamaan, keharmonisan, dan kepedulian terhadap orang lain merupakan nilai yang dapat menjadi sumber kekuatan. Akan tetapi, dalam situasi tertentu, tuntutan untuk menjaga hubungan baik dapat membuat seseorang kesulitan menyampaikan kekecewaan, menetapkan batas, atau mengatakan bahwa dirinya sedang membutuhkan pertolongan.

Kecenderungan memendam perasaan tidak selalu berarti ketidakmampuan mengelola emosi. Pada sebagian orang, sikap tersebut merupakan cara yang dipelajari untuk mempertahankan keharmonisan dan menghindari konflik. Karena itu, pendekatan yang sensitif terhadap budaya harus memahami nilai serta pengalaman hidup individu sebelum menyimpulkan bahwa perilakunya bermasalah.

Selain itu ada juga dimensi klinis yang tidak boleh diabaikan. Ia melaporkan periode peningkatan energi, aktivitas, dan banyak bicara sekitar satu minggu sebelum keluhan sedihnya muncul. Perlu ada penelusuran riwayat perubahan suasana perasaan secara longitudinal, terutama pada individu muda yang datang dengan keluhan depresif. 

Dengan demikian, kerapuhan emosional dapat dipahami sebagai keadaan ketika kemampuan regulasi emosi, strategi menghadapi tekanan, dan dukungan sosial belum cukup seimbang dengan beban yang sedang dihadapi. Yang perlu ditolong bukan hanya kesedihan yang dialaminya, melainkan juga cara ia memaknai pengalaman, membangun hubungan, dan memperlakukan dirinya sendiri.

Menemukan kembali diri yang berharga

Setiap manusia pada suatu titik dalam kehidupannya akan berhadapan dengan pengalaman kehilangan, penolakan, dan kegagalan. Namun, pengalaman menyakitkan tidak harus menjadi akhir dari perjalanan hidup. Dalam pendekatan psikiatri, kesembuhan bukan sekadar hilangnya gejala, melainkan juga kemampuan menemukan kembali makna, harapan, kemandirian, dan hubungan yang bermakna dengan kehidupan.

Bagi LTL, langkah pertama untuk bangkit bukanlah memaksa dirinya segera bahagia, melainkan belajar menerima bahwa dirinya sedang terluka. Kesedihan setelah kehilangan hubungan, kekecewaan terhadap teman, dan tekanan pekerjaan merupakan perasaan yang perlu dikenali tanpa harus dihakimi. Ia perlu memahami bahwa mengalami kegagalan dalam sebuah hubungan tidak berarti gagal sebagai manusia. Tidak diterima oleh lingkungan tertentu juga tidak berarti dirinya tidak memiliki nilai.

Seseorang perlu dilatih untuk memperlakukan dirinya dengan kebaikan, menyadari bahwa penderitaan merupakan bagian dari pengalaman manusia, dan mengamati emosi tanpa tenggelam di dalamnya. Ia dapat memulai perubahan melalui pertanyaan sederhana, mengapa dirinya begitu mudah memberikan pengertian kepada orang lain, tetapi sulit memberikan pengertian yang sama kepada dirinya sendiri? Mengapa ia merasa wajib hadir ketika orang lain membutuhkan bantuan, tetapi merasa bersalah ketika dirinya sendiri membutuhkan dukungan? 

Pertanyaan tersebut akan mengajaknya membangun hubungan yang lebih sehat dengan diri sendiri. Ia perlu belajar bahwa mengatakan tidak bukanlah bentuk keegoisan, menyampaikan kebutuhan bukanlah tanda kelemahan, dan menetapkan batas dalam hubungan bukan berarti kehilangan kepedulian.

Untuk itu keyakinan terhadap kemampuan diri dapat tumbuh melalui pengalaman keberhasilan yang dilakukan secara bertahap. Sehingga kebangkitan tidak harus dimulai dengan keputusan besar. Mengatur kembali pola tidur, menyelesaikan tanggung jawab akademik secara realistis, berkomunikasi dengan orang yang dipercaya, serta berani menghadapi konflik kecil secara konstruktif dapat menjadi langkah awal untuk membangun kembali kepercayaan diri.

Keterlibatannya dalam kegiatan kemahasiswaan merupakan potensi positif yang perlu dipertahankan. Aktivitas tersebut menunjukkan bahwa di tengah kesulitannya, ia masih memiliki kemampuan terlibat, berkontribusi, dan membangun hubungan sosial. Sumber daya seperti ini merupakan modal pemulihan yang penting. Dukungan keluarga, teman yang dapat dipercaya, lingkungan pendidikan yang inklusif, dan akses terhadap layanan kesehatan mental perlu dikembangkan agar perjuangannya tidak berlangsung sendirian.

Pemulihan juga tidak harus dipaksakan mengikuti waktu tertentu. Adanya putus hubungan pada dewasa muda dengan pemunculan gejala depresif dapat bersifat sementara, meskipun perjalanan setiap individu berbeda dan sangat dipengaruhi oleh cara memaknai peristiwa serta rasa kendali terhadap kehidupan. Sehingga bila kesedihan menetap, semakin berat, atau mengganggu fungsi sehari-hari, bantuan profesional menjadi bagian penting dari proses pemulihan, dan bukan pertanda bahwa seseorang telah gagal menghadapi kehidupannya.

Sebagai refleksi akhir, kisah ini mengingatkan kita bahwa terkadang manusia menghabiskan terlalu banyak energi untuk memperoleh tempat di hati orang lain, hingga lupa menyediakan tempat yang aman bagi dirinya sendiri. Ia mungkin belum mampu mengubah sikap rekan kerja, mengembalikan hubungan yang berakhir, atau memastikan semua orang memahami perasaannya. Namun, perlahan ia dapat belajar mengubah cara memandang dirinya dan merespons kehidupan. 
Bangkit bukan berarti tidak pernah menangis lagi. Bangkit berarti tetap berani menjalani kehidupan meskipun pernah terluka. Berjuang bukan berarti harus selalu kuat, melainkan mengetahui kapan harus bertahan, kapan perlu melepaskan, dan kapan membutuhkan pertolongan.

Pada akhirnya, ia perlu menemukan satu pemahaman yang paling mendasar, bahwa harga dirinya tidak ditentukan oleh siapa yang memilih meninggalkannya, siapa yang menolaknya, atau seberapa banyak orang yang membutuhkan dirinya. Ia tetap berharga karena dirinya adalah manusia yang layak dihormati, dicintai, dan memiliki kesempatan untuk bertumbuh. Mungkin kehidupan tidak selalu menghadirkan orang-orang yang kita harapkan. 

Namun, pengalaman kehilangan dapat menjadi awal untuk mengenali diri secara lebih mendalam. Dari kesedihan dapat tumbuh pemahaman. Dari kekecewaan dapat lahir keberanian. Dan dari pengalaman merasa sendirian, seseorang dapat belajar membangun hubungan yang lebih jujur, lebih sehat, lebih bermakna termasuk hubungan dengan dirinya sendiri. (Oleh: Prof Dr dr Cokorda Bagus Jaya Lesmana, SpKJ(K), MARS)