Level 21 Mall bersiap memasuki babak baru dengan identitas baru, ICON 21 Denpasar. Transformasi pusat perbelanjaan yang telah menemani masyarakat Bali selama satu dekade ini didukung investasi lebih dari Rp100 miliar, dengan tingkat okupansi tenant mencapai 100 persen.

Perubahan tersebut tidak sekadar pergantian nama, tetapi menjadi bagian dari pengembangan destinasi retail dan lifestyle di jantung Kota Denpasar. ICON 21 Denpasar juga menyiapkan 21 Signature Experiences untuk menghadirkan pengalaman berbelanja, kuliner, rekreasi, hingga aktivitas komunitas.

Transformasi ini merupakan bagian dari strategi pengembangan Retail First Indonesia (RFI), yang sebelumnya menghadirkan ICON Bali Sanur. Direktur Utama ICON 21 Denpasar, Heru Nasution, membawa pengalaman dan visi pengembangan tersebut ke pusat Kota Denpasar.

Berada di kawasan strategis yang disebut sebagai The Heart of Denpasar, ICON 21 memiliki jangkauan pasar lebih dari 676.383 penduduk. Potensi tersebut didukung sekitar 400.000 wisatawan mancanegara dan 550.000 wisatawan domestik.

Ekosistem perkotaan di sekitar kawasan juga mencakup 39 kantor pemerintahan dengan lebih dari 20.000 pekerja pemerintahan, 35 sekolah, 34 institusi pendidikan tinggi, serta lebih dari 100 bank.

Potensi pasar tersebut membuka peluang bagi berbagai brand untuk menjangkau konsumen dari kalangan keluarga, profesional, mahasiswa, masyarakat lokal, hingga wisatawan. Pengembangan ini juga diharapkan memperluas kontribusi terhadap penciptaan lapangan kerja dan pertumbuhan ekonomi lokal.

Dari sisi fasilitas, ICON 21 Denpasar meningkatkan Net Leasable Area (NLA) sekitar 20 persen. Pusat perbelanjaan ini juga menyiapkan kapasitas parkir untuk 840 kendaraan dan memproyeksikan pertumbuhan traffic pengunjung sebesar 33 persen.

Pengembangan arsitektur didukung McKingley & Team Architect (MTA), tim arsitek yang sebelumnya terlibat dalam desain ICON Bali Sanur. Konsep baru tersebut dirancang dengan karakter arsitektur yang lebih ekspresif, modern, dan berorientasi pada pengalaman pengunjung.

Perubahan tampilan terlihat dari facade baru dengan elemen arsitektur air dan LED Tunnel yang menghadirkan pengalaman visual atraktif. Selain itu, Mushroom Canopy dikembangkan sebagai focal point sekaligus ruang interaksi atau social hub bagi masyarakat.

Pada bagian interior, penggunaan marmer di lantai utama, frameless glass railing, serta pengembangan lantai dua dengan tinggi plafon mencapai tujuh meter menjadi bagian dari pembaruan desain. Perpaduan elemen modern, sentuhan heritage, permainan cahaya, dan unsur alam diharapkan menciptakan suasana berbeda dari pusat perbelanjaan konvensional.

Pengembangan ICON 21 Denpasar dibangun melalui lima fondasi utama, yakni A Bold New Identity, A New Way to Experience Denpasar, A New Energy, More Brands, dan More Space.

Kelima fondasi tersebut diterjemahkan melalui 21 Signature Experiences. Kurasi ini mencakup keunggulan lokasi di pusat kota, pilihan brand internasional, destinasi kuliner, ruang hijau, area terbuka, fasilitas rekreasi, aktivitas komunitas, hingga berbagai signature events.

Setelah selama sepuluh tahun hadir dengan identitas sebagai Your Second Home, ICON 21 Denpasar membawa konsep tersebut ke pengalaman yang lebih luas. Destinasi ini dirancang menjadi ruang pertemuan berbagai generasi dan komunitas untuk berbelanja, bersantap, berekreasi, membangun koneksi, serta menghabiskan waktu bersama.

Babak baru Level 21 Mall sebagai ICON 21 Denpasar akan diperkenalkan secara resmi melalui acara Unveiling ICON 21 Denpasar pada 27 Februari 2027.