Digitalisasi Layanan TASPEN Permudah Akses Informasi bagi Peserta

guest@beritabali.com

Beritabali ID: —

Langganan

Beritabali Premium Aktif

Nikmati akses penuh ke semua artikel dengan Beritabali Premium

Lihat Benefit Lainnya

Digitalisasi Layanan TASPEN Permudah Akses Informasi bagi Peserta

Kamis, 29 Oktober 2026, 18:13 WITA Follow

bbn/dok Taspen Denpasar/Digitalisasi Layanan TASPEN Permudah Akses Informasi bagi Peserta.

BERITABALI.COM, DENPASAR.

PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Denpasar memperluas akses layanan berbasis digital bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) aktif dan pensiunan. Penguatan transformasi digital ini dihadirkan guna mempercepat dan mempermudah akses informasi peserta tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.

Layanan digital TASPEN berfokus pada empat kanal utama, yakni Andal by TASPEN, TASPEN Care (T-Care), TASPEN One Hour Service (TOS), dan WhatsApp Business. Seluruh platform ini dirancang untuk mewujudkan pelayanan yang lebih praktis, efisien, dan transparan.

Branch Manager TASPEN Cabang Denpasar, Manaksak Siburian, menyatakan pemanfaatan teknologi merupakan komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

"Melalui T-Care, TOS, Andal by TASPEN, dan WhatsApp Business, kami berharap peserta dapat mengakses informasi dan memanfaatkan layanan dengan lebih mudah, praktis, serta efisien," kata Manaksak.

Berikut daftar kanal digital resmi TASPEN yang dapat diakses peserta:
- Andal by TASPEN: https://andal.taspen.co.id/
- TASPEN Care: https://andal.taspen.co.id/taspen-care
- TOS TASPEN: https://tos.taspen.co.id/
- WhatsApp Business: 0811-1919-189
- Call Center: 1500 919
- Email Layanan: tanya.taspen@taspen.co.id

Meski mengandalkan teknologi, TASPEN tetap menyediakan opsi pelayanan tatap muka di kantor cabang bagi peserta yang membutuhkan pendampingan langsung atau mengalami kendala teknis.

TASPEN Denpasar juga mengingatkan peserta untuk selalu menggunakan kanal resmi serta tidak membagikan kode OTP, kata sandi, atau data pribadi sensitif kepada pihak lain demi menjaga keamanan informasi.