Akun
guest@beritabali.com
Beritabali ID: —
Langganan
Beritabali Premium Aktif
Nikmati akses penuh ke semua artikel dengan Beritabali Premium
- Selasa, 28 April 2026
Perusahaan Layanan Publik di Bali Masuk Kategori Sedang
Denpasar
BERITABALI.COM, DENPASAR.
Hasil evaluasi dari Yayasan Lembaga Perlindungan Konsumen (YLPK) Bali menunjukkan tingkat layanan perusahaan atau instansi layanan public di Bali Masuk dalam kategori sedang. Perusahaan atau instansi layanan public yang dimaksud seperti PDAM, PLN, Perbankkan dan rumah Sakit.
Direktur YPLK Bali Putu Armaya dalam keteranganya di Denpasar (8/5/2013) mengatakan secara umum pelayanan dari lembaga atau instansi layanan public cukup memuaskan. Namun kecepatan penanganan keluhan dari pelanggan masih sangat lambat sehingga pelanggan merasa tidak terlayani.
“bagaimana misalnya keluhan pelanggan itu di tindaklanjuti, katakanlah sebuah layanan public punya masalah , punya pengaduan konsumen , namu bagaimana kedepan lembaga public ini sangat respon, jadi kami menghimbau kepada layanan public di bali kedepannya memberikan kecepatan penanganan keluhan” ujar Putu Armaya
Putu Armaya berharap lembaga atau instansi layanan public terus melakukan peningkatan layanan kepada pelanggan salah satunya dengan menyediakan kotak aduan. Dengan adanya kotak aduan maka lembaga atau instansi layanan public akan dapat melakukan evaluasi terhadap tingkat pelayanan.
Reporter: bbn/net
Berita Terpopuler
5 Pelaku Pembakaran ABK Benoa Ditangkap, Ini Motifnya
Dibaca: 3775 Kali
Koster Ungkap Rencana Akses Baru ke Besakih dari Klungkung-Bangli
Dibaca: 1716 Kali
ABOUT BALI
Perang Tipat Sayan, Tradisi Syukur Petani Jaga Kesuburan Sawah
Sakralnya Bale Gajah Pura Besakih, Tak Sembarangan Orang Bisa Naik
Menyambut Energi Baru Imlek Lewat Ritual Rupang