Seorang
penumpang wanita asal Makassar Sulawesi Selatan, berinisial AR (20), mengaku diajak merokok bersama di ruangan kokpit atau ruang kemudi
pilot pesawat
Lion Air. Kejadian itu terjadi saat AR berangkat dari Makassar tujuan Bali pada 9 Januari 2017.
Wanita muda dan cantik ini menuturkan, tanggal 9 Januari lalu dia berangkat dari Makassar ke Bali dan duduk di kursi 34D. Tak lama, sebelum lepas landas, datanglah seorang
pramugara menghampirinya dan menjelaskan bahwa Kapten dan Co Pilot mengenalnya dan mengajak masuk ke dalam kokpit.
Tanpa curiga, AR mengikuti langkah pramugara menuju Kokpit pesawat. Tiba di dalam Kokpit, AR menatap Kapten dan Co Pilot dan mengatakan tidak mengenalnya.
“Saya diajak mereka untuk merokok bersama di dalam kokpit," jelasnya.
Selanjutnya, pramugara menawarkan AR minuman.
“Saya ditawarkan minum apa. Katanya ada teh dan kopi. Saya ditanya lagi kamu merokok apa tidak. Saya jawab iya,” ujar wanita ini.
Karena penasaran, AR sempat menanyakan apakah memang di dalam kokpit
pesawat bisa merokok. Tapi pramugara tersebut mengatakan bebas merokok.
“Bebas kok merokok di kokpit, santai saja. Kemudian dia (pramugara) mengetok pintu, kap, kap, sambil nengok-nengok. Kapten dan co pilotnya terus ketawa-ketawa," jelasnya.
Karena memang tidak mengenal Kapten dan Co Pilot, AR kembali mengatakan hal yang sama. Tapi apa yang terjadi, pramugara tersebut mengatakan tidak masalah dan sebaiknya langsung kenalan di kokpit.
“Pramugaranya langsung ngomong, yah sudah langsung kenalan sekarang saja. Namanya juga cowok. Pramugara tadi kemudian kembali menawarkan rokok. Saya sempat bilang, yakin gak bakal bunyi nih alarm. Pokoknya kalau bunyi aku ga ikut-ikut ya," katanya.
AR merasa kecewa dengan perilaku Kapten dan Co Pilot Maskapai Lion Air. Seharusnya, pihak maskapai professional dalam melayani penumpang dan tidak sembrono. Menurutnya, kejadian ini sudah dilaporkannya ke Customer Service
Angkasa Pura Bandara Ngurah Rai dan pihak Kepolisian atas perlakuan tersebut.
"Kalau polisi tidak punya wewenang, saya ngelapor ke customer Service. Sampai saat ini saya belum dapat kabar. Banyak banget yang telpon saya setelah saya laporkan,” ujarnya.
